Mitglieder Login

Zu den Vorteilen der Mitglieder-Website gehören:
  • Zugriff auf Online-Artikel mit hilfreichen Informationen
  • Zugriff auf ein Online-Formular um einen Berater um Kontaktaufnahme zu bitten
  • Artikel aus den Bereichen Arbeitsleben, Wellness, Elternschaft, Management usw.

Customer Hub-Login

Zu Ihren Customer-Hub-Funktionen gehören:
  • Automatische Aktualisierung des Personalstands in UCMS
  • Fakturierung unter Berücksichtigung des aktiven Personalstands unter Ihrem Konto
  • Zugriff auf Fallberichte mit positiven und negativen Trends sowie Nutzungsdaten

Lokale Servicepartner

​Werden Sie ein lokaler WPO-Servicepartner

Lokale Servicepartner sind unabhängige EAPs, mit denen WPO strategische Beziehungen für die Bereitstellung globaler EAP-Dienste in Übereinstimmung mit den WPO-Modellen, -Prozessen und -Qualitätsstandards unterhält.

Work-Life-Services

Beratung, personalisierte Forschung und Ressourcen für eine bessere Work-Life-Balance

Echtzeit-Support für echtes Leben

Die Zeit zu finden, um persönliche Aufgaben zu erledigen, kann frustrierend sein, besonders bei einem vollen Arbeitsplan. Work-Life-Services unterstützen Mitarbeiter bei der Bewältigung ihrer persönlichen Verantwortung, indem sie wichtige und zeitraubende Aufgaben an professionelle Work-Life-Berater auslagern. Sie erledigen die schwere Arbeit, damit sich die Mitarbeiter auf ihre Aufgaben konzentrieren können.

Persönliche individuelle Betreuung

Mitarbeiter erhalten personalisierte Unterstützung für eine Vielzahl von Bedürfnissen, einschließlich der Durchführung von Recherchen und der Zusammenstellung von Informationen für Kinderbetreuung, Altenpflege, Veranstaltungen, bevorstehende Ferien und mehr

Berater stehen auch zur Verfügung, um Mitarbeiter mit Ressourcen in Bezug auf Finanz- und Rechtsfragen zu verbinden

Jede Empfehlung wird bestätigt und enthält Kontaktinformationen und andere relevante Details

Empfehlungsinformationen und -ressourcen werden elektronisch, telefonisch oder per Post bereitgestellt

Die Recherche wird so schnell wie möglich und in der Regel innerhalb von 12 Geschäftsstunden (oder in Notfällen innerhalb von acht Geschäftsstunden) abgeschlossen.

Berater folgen, um sicherzustellen, dass die Empfehlungen den Bedürfnissen des Mitarbeiters entsprechen

Bequem und einfach zu bedienen

Zeitsparende Lösung für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, die Anforderungen der Arbeit mit den Anforderungen ihres Privatlebens in Einklang zu bringen

Erreichbar per Telefon oder LiveCONNECT auf der Mitglieder-Website

Professionelle, freundliche Berater bieten exzellenten Kundenservice

Die Auslagerung von Aufgaben ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf die Anforderungen der Arbeit zu konzentrieren

Vorteile für Arbeitgeber

Der Service soll die Produktivität, Leistung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern

Arbeitgeber erhalten vierteljährlich Auslastungsberichte

Es werden Werkzeuge zur internen Kommunikation und Förderung von Diensten bereitgestellt

Es stehen mehrere Unterstützungsstufen zur Verfügung

Wellbeing Case Studies

Fallstudie

New Parent Return to Work

Eine Frau wandte sich einige Monate vor ihrem Entbindungstermin an den Service. Sie freute sich bereits auf das Leben als Mutter, war aber auch beunruhigt über all die Ungewissheiten. Der Berater half dabei, Bereiche mit möglichen Veränderungen zu identifizieren und Wege zu finden, sich bereits…
Weiterlesen

Fallstudie

Rapid Response

Eine Arbeitgeberin rief an und bat um akute Krisenhilfe vor Ort nach einem Überfall auf ein Geschäft. Eine Trauma-Beratungskraft war innerhalb von 24 Stunden vor Ort, um sich mit den Beschäftigten zu treffen und ihnen seelische Unterstützung zu bieten. Sie bot auch Einzelgespräche für diejenigen…
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Fallstudie

Life Coaching

Jemand rief an und bat um Unterstützung in Sachen Zeitmanagement. Die Person berichtete, dass sie ständig das Gefühl hatte, sie müsse Dinge aufholen. Ihr Ziel war es, proaktiver zu werden und mit klarerem Denken ans Werk zu gehen. In Zusammenarbeit mit einem Life Coach versuchte…
Weiterlesen

* * Die obige Geschichte basiert auf einer realen Situation, aber Details wurden geändert oder weggelassen, um die Anonymität der Person zu wahren, die Unterstützung erhält.

Fallstudie

  • Kehre ins Büro zurück

Eine Frau wandte sich einige Monate vor ihrem Entbindungstermin an..

14 Februar 2022
  • Unterstützung bei kritischen Vorfällen

Eine Arbeitgeberin rief an und bat um akute Krisenhilfe vor..

14 Februar 2022
  • Wellness Coaching

Jemand rief an und bat um Unterstützung in Sachen Zeitmanagement…

14 Februar 2022

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